Казанским районным судом рассмотрено гражданское дело по иску Татьяны С. к Муниципальному автономному учреждению «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района» о взыскании компенсации морального вреда.

Истец мотивировал свои требования тем, что она является инвалидом, МАУ «КЦСОНКР» оказывало ей социальные услуги на основании договора в форме социального обслуживания по технологии «Стационар на дому». В результате неправомерных действий Оксаны В., состоявшей в трудовых правоотношениях с ответчиком, ей (Татьяне) был причинен моральный вред. Неправомерные действия Оксаны В. выразились в том, что та сообщала своим знакомым сведения о частной жизни Татьяны, о состоянии её здоровья, не соответствующие действительности сведения, порочащие её честь и достоинство, а также при исполнении трудовых обязанностей Оксана грубила, оскорбляла и унижала её, использовала нецензурную брань, проявляла агрессию. Все эти действия вызывали у неё чувство унижения, беззащитности, осознание своей неполноценности из-за наличия инвалидности, тем самым причиняя ей нравственные страдания, негативно отражались на её душевном благополучии. Об указанных фактах она сообщала руководству МАУ «КЦСОНКР» и просила провести служебную проверку, которая не была проведена. Таким образом, действиями Оксаны В. ей причинен моральный вред, который она оценивает в размере 500 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явилась.

Представитель ответчика исковые требования не признала, пояснив, что социальный работник Оксана не нарушала Кодекса этики и служебного поведения. В период её работы жалоб от истца не поступало, акты оказания услуг были подписаны истцом. Просила в удовлетворении исковых требований в отношении МАУ «КЦСОНКР» в части возложения на ответчика материальной ответственности за действия третьего лица и в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда отказать.

В качестве подтверждения того, что Оксана распространяла в отношении истца не соответствующие действительности, порочащие её честь, достоинство сведения, сообщала посторонним лицам информацию о её частной жизни, состоянии здоровья, истцом суду были представлены скриншоты переписки и аудиосообщения. Однако в них отсутствуют указания на то, кто именно писал эти сообщения, между кем велась эта переписка. При исследовании в судебном заседании Оксана подтвердила, что незначительная часть сообщений были написаны ею. При этом эти сообщения не содержат каких-либо сведений о частной жизни истца, состоянии её здоровья, угроз, оскорблений, унижений чести и достоинства. Кем написаны остальные сообщения, суду доказательств истцом не представлено. Судом установлено, что в настоящее время между истцом и третьим лицом имеются конфликтные взаимоотношения финансового и имущественного характера, однако данные правоотношения являются имущественным спором, который должен разрешаться в ином порядке, и не является основанием для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Доводы истца о том, что по её докладной записке не было проведено служебной проверки, суд счёл необоснованными, поскольку на момент обращения с данной докладной запиской Оксана являлась нетрудоспособной, поэтому проверка не могла быть проведена, а в день закрытия листка нетрудоспособности с нею были прекращены трудовые правоотношения.

Судом не было установлено каких-либо обстоятельств, свидетельствующих о причинении по вине МАУ «КЦСОНКР» или лиц, состоящих в трудовых правоотношениях с МАУ «КЦСОНКР», нравственных страданий истцу, а также о необходимости компенсации морального вреда независимо от вины ответчика.

Суд отказал истцу в удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в полном объеме.